Поход в супермаркет сегодня часто завершается вопросом от кассира или надписи на экране терминала: "Распечатать чек?"
Многие отказываются, что магазинами зачастую даже поощряется: мол, отказались от чека, спасли деревце. Однако мимолетное чувство удовлетворения от небольшой помощи экологии ничуть не стоит тех сложностей, которые потом могут возникнуть при спорных вопросах с магазином.
Несмотря на разговоры о высоком, для торговой точки отказ от чека — в первую очередь выгода, а уже потом забота об экологии. Юрист Анна Циммерман перечислила резоны магазинов:
"Для покупателей отказ от чека создает серьезные процессуальные трудности”, — сказала эксперт в беседе с изданием "Прайм".
Закон "О защите прав потребителей" подразумевает возможность прибегать к другим доказательствам совершения покупки: выписке по банковской карте, свидетельским показаниям, штрих-коду на упаковке, данным с видеокамер магазина.
Но Циммерман подчеркивает, что этот путь намного сложнее и дольше, тем более этого не всегда бывает достаточно.
Безусловно, продавцы в магазинах имеют право предложить не брать чек, но без давления, в вежливой форме. Однако эксперты рекомендуют всегда забирать документ, подтверждающий покупку.
Особенно внимательными стоит быть покупателям на терминалах самообслуживания, чтобы машинально не нажать кнопку "без чека".
Вклад в экологию можно вносить и другими способами, например, собирать лишнюю бумагу и пластик в доме и сдавать на переработку. Толку в плане экологии от этого будет больше, чем при отказе от чека. Зато чек на руках всегда поможет потребителю отстоять свои права.
Хотите знать больше? Подписывайтесь на наш Телеграм-канал!
🔽 Там мы рассказываем, как приготовить: